Убрать
Регистрация
email:

Забыли?
Пароль:

Вконтакте  Facebook  Мой мир mail.ru  Одноклассники
   Мобильная версия сайта Переключиться на полную

Форумы: Товары и услуги  Новые темы этого раздела форума по RSS

Желтые страницы: Транспортная компания "Пассажир"

Организация - 16 мая’12, 23:09
Перейти »
 

Свет  #  16 мая’12, 23:09
Отвратительное отношение водителей (рейс из Москвы), на письменное сообщение на сайте руководство никак не отреагировало.
Ответить   Правка
Владимир Хахин  #  07 сен’12, 21:28
нормальное отношение.всем не угодить
Ответить   Правка
Катя Филлипова  #  14 окт’12, 11:40
Ездили в Городец с ними на экскурсию. Мало того, водитель города не знал, так и еще автобус задымился и жутко пахло гарью....За что платим деньги? Господа руководители, следите за транспортом, ужас!
И , кстати, соглашусь с хамством водителей, только уже на рейсе Саров — Нижний.
Ответить   Правка
Кудашова Евгения  #  31 окт’12, 21:18
Согласна с предыдущим постом!!!!!!!В Иваново с пассажиром катались, автобус был несиправен, дым в салоне!!!!!!!Это видимо нормально для данной компании
Ответить   Правка
chekabys  #  09 янв’13, 23:22
отвратительная компания. не когда не пользуйтесь услугами этой компании. отвратительное отношение водителей и автобусы все убитые, до конечной не доедете.
Ответить   Правка
Владимир Викторов  #  ^  09 янв’13, 23:40
Вы не доехали? Когда и куда?
Ответить   Правка
chekabys  #  ^  17 янв’13, 18:18
в ночь с 7.01.012 стояли в поле 7 часов, ночью. добирались до Москвы из Сарова 17 часов. если не звонок в МЧС стояли бы не понятно сколько. ЖЕСТЬ. Пользуясь услугами этой компании вы 100 процентов опоздаете.
Ответить   Правка
Серебряков Д.А.  #  ^  16 фев’14, 14:22
Вы спрашивали? Можно я отвечу? Рейс Саров — Казань, аквапарк Ривьера, отправление 16 августа 2013 года, автобус Хайгер (самые поганые автобусы — Хайгеры — для дальних поездок не годятся), номер 724. На обратном пути в 35 км от Казани встали (близ Исакова респ. Татарстан), стояли 5 часов, с 19 до 00:30, часть пассажиров, что с детьми распихали по другим попутным автобусам (на полу, так как мест не было), а для остальных видимо руководство Пассажира заказали микроавтобус из Казани, приехал Ивеко с татарином, который дорогу до Сарова не знал. Могло быть конечно и хуже, но за 5 часов простоя могли бы хотя бы дать какие-нибудь дополнительные бонусы и скидки, ан нет , ничего не дали, людей держите за животных.
Ответить   Правка
Владимир Викторов  #  ^  16 фев’14, 17:40
Вот отличный отзыв: строго по делу, дата, рейс, что случилось, как компания решала вопрос. Вот такие отзывы и хотелось бы здесь видеть.
Ответить   Правка
volgar  #  ^  28 апр’17, 15:31
а толку-то что? После этого станут лучше ездить, проникнутся чувством отвественности? Да хрен там, пока их не начнут бить рублём, они так и будут ездить в СВОЁ удовольствие. А кстати какого придурка осенило убрать автобусы Горавтотранса? Видать того, кому под зад подают халявный служебный транспорт по первому требованию?
Ответить   Правка
Владимир Викторов  #  ^  28 апр’17, 16:09
Ну так и бейте их рублем. Вон, Горавтотранс отлупили — он ушел с этого, оказавшегося невыгодным ему рынка.
Ответить   Правка
vilanta  #  01 авг’13, 10:48
Самая гнилая транспортная компания! Автобус уходит раньше времени, не подошедшим пассажирам не звонят (как это делают другие компании по перевозке пассажиров). Пользуясь услугами "пассажира" едва не опоздали на поезд в Нижнем Новгороде! Хамское отношение и со стороны водителей и со стороны администрации. Никогда не пользуйтесь их перевозками!
Ответить   Правка
dedokt  #  15 дек’13, 18:43 [правка: 15 дек’13, 18:47]
Да ? подумать надо,ехать на "Пассажир"или нет,пожалуй воздержусь.
Ответить   Правка
Андрей Кисов  #  16 дек’13, 03:50
Простите за мой кривой "английский", сегодня, 15.12.2013, ездил в Арзамас на "Пассажире", так сначала завезли в Дивеево? и дальше через заправку — потерял своё время. Пересадили на старую и холодную газель, печка так шумела что дороги неслышно, а холод жуть! Полбеды, возвращался в 17.30: простояв в -10C 45мин "приятно" удивлён — микроавтобус переполнен, а девушка диспетчер валит на водителя — мол набрал, водитель говорит сзади "Попутчик" едет, садись к ним, так там по записи, список!!! мне то что!!!?, жду ещё час, тоже самое. Короче, не мне управлять этой Отстойной конторой (Рога и копыта) больше не позвоню, всем похе.у!
Ответить   Правка
К.И.  #  24 янв’14, 15:54
Ужасная транспортная компания! Кто-то простоял в -10 45мин, а кто-то и 3 часа в -20. Надеюсь, люди, которым важно то, в каких условиях их повезут, прочитают отзывы и НИКОГДА не воспользуются услугами "Пассажира"!!!!
Ответить   Правка
Сказка  #  05 авг’14, 14:05
03.08.14. воспользовалась услугами транспортной фирмы "Пассажир".Вечерний рейс из Москвы.Впечатления не самые приятные.Не соблюдаются правила перевозки: пьяные пассажиры(закупали пиво на каждой остановке),как следствие-бесконечные остановки у каждого куста....Разбитые бутылки пива по салону,соответствующий запах(это в 30-ти градусную жару..!)К сожалению, водитель никак не реагировал.....При подъезде к городу водитель решил заправиться( это в 00.30!!!!).Потеряли время на заправке автобуса.
Ответить   Правка
Елена Дерябцева  #  06 авг’14, 17:06
тоже перестала пользоваться из-за абсолютной наглости
Ответить   Правка
Антонина  #  11 авг’14, 15:41
Неоднократно просила руководство компании помочь в организации остановки автобуса следующего из Сарова в Москву в с. Ломовка. Господа, неужели нельзя решить этот вопрос?! Может кто-то знает как можно решить этот вопрос? Диспетчер не дает номер телефона руководства.
Ответить   Правка
Людмила Карпушова  #  15 окт’14, 13:17
Хочу выразить огромную благодарность транспортной компании " Пассажир" и лично его директору. У нас детский коллектив и мы часто ездим на конкурсы и фестивали по всей России Всегда льготные материальные условия, профессиональные водители и комфортабельные автобусы! Спасибо!
Ответить   Правка
Чистякова Ирина  #  23 сен’15, 00:48
20 сентября я была записана на рейс Москва-Саров с отправлением из Москвы в 14 часов, посадка в Лакинске (родственники предложили отдохнуть у них на даче в 30 км от Лакинска, и я решила впервые опробовать такой маршрут).
Меня предупредили, что в 13-50 я должна позвонить и уточнить место посадки в Лакинске. В 13-50 я была уже в Лакинске, и после звонка водителю оказалось, что рейс отменили из-за поломки автобуса. Предупредить меня заранее не могли, т.к. на даче я была вне зоны действия сети. Свободных мест на рейс Попутчика, который отправился из Москвы в 13 часов, уже не было, и мне ничего не оставалось, как перезаписаться на рейс из Москвы с отправлением в 17 часов.
Чтобы подстраховаться, что автобус не проедет мимо, и я не останусь на ночь глядя в незнакомом городе, родственники решили отвезти меня в Липну (129 км от Москвы), где наш автобус делает остановку на 20-30 минут. Решение приняли, несмотря на то, что между Лакинском (150 км от Москвы) и Липной сейчас большие пробки. Учитывалось, что в Липне также более комфортные условия для ожидания.
А дальше начинается театр абсурда.
Когда мы уже были в Липне и я позвонила операторам, чтобы предупредить, что буду ожидать автобус в Липне, мне заявили, что посадки в Липне нет. Посадка предусмотрена только в Москве, на повороте в Ногинск и Лакинске. Увещевания, что я вынуждена долго ожидать автобус из-за отмены предыдущего рейса и мне лучше сесть в автобус там, где у него долгая остановка, а не стоять на трассе в Лакинске, не помогли. Пришлось снова возвращаться в Лакинск.
Из-за пробок автобус в Лакинск прибыл только около 9 вечера.
Оказалось, что цена билета от Лакинска и от Москвы до Сарова одинаковая.
Почему, заплатив за билет, как из Москвы, я не могла зайти в автобус на остановке в Липне, логического объяснения у меня нет.
И почему, если в Лакинске официальная посадка, билет стоит так же, как и из Москвы, несмотря на то, что Лакинск ближе к Сарову на 150 км?
Операторы мне на эти вопросы ответили, что у них частная компания, и руководство может устанавливать любые цены, а посадки в Липне у них нет, там только остановка автобуса.
Может, стоит руководству частной компании «Пассажир» подумать о том, чтобы отучить своих сотрудников от пренебрежительного отношения к клиентам, самодурства и добавить немного логики в их действия? Хотя бы для того, чтобы не выставлять свое руководство в таком нелепом виде, не говоря уже о финансовых убытках при таком отношении к клиентам? При равных условиях сейчас я однозначно предпочту услуги «Попутчика».
Ответить   Правка
Маргарита  #  02 окт’15, 17:02
Ужасное отношение! Водитель хамло, в автобусе вонь перегара от пьяных пассажиров, водитель ведет себе как последний **дак, общаясь с пассажирами и не помог положить гигантский багаж в багажник единственное время отправления подходило в этой компании, но это просто жесть
Ответить   Правка
Алла Саватеева  #  27 мар’16, 07:55
Отвратительное отношение к заказчикам как со стороны руководства так и со стороны водителя!!! При чем руководство приветствует это хамское отношение...26 Марта 2016 года группа родителей с детьми заказывала автобус в Нино до определенного адреса. Компания согласилась выполнить заказ не предупредив, что не сможет доехать до этого адреса. Хотя прибыв на место, мы увидели в пяти метрах автобусную остановку и парковку...рядом находился ТЦ "Муравей"!!! Нас выкинули непонятно где, после чего мы пешком в дождь добирались пол часа...Звонок водителю с просьбой прибыть все таки на нужное место увенчался только фразой "Я не собираюсь никуда ехать!Дойдете!!!" Диспетчер Екатерина обещала разобраться и перезвонить. Но конечно же ни ответного звонка, ни выполнения просьбы не было. Екатерина лишь смогла выдавить из себя " В понедельник будет директор- все вопросы к нему!!!" Просто ужас!!! Сервис суперррррр!!!! Не советую НИКОМУ эту транспортную компанию!!!!
Ответить   Правка
Алла Саватеева  #  27 мар’16, 07:57
Что же молчит директор??? Нечего ответить ни на одну претензию??? А, господин Лебедев????
Ответить   Правка
ЛЮДМИЛА Анатольевна  #  03 апр’16, 00:09
31.03.16Г ВОСПОЛЬЗОВАЛАСЬ услугами транспортной фи рмой"Пассажир".Возвращались вечерним рейсом из Москвы в 17-00.Впечатления самые ужасные.Автобус дали маленький грязный камфортам там и не пахло.Места все были заняты,сидели все по одному, а на других местах лежали пальто и сумки,якобы все занято.Остались только места на задних сидениях.Пришлось занять их,но это еще полбеды.В этот день шел силь ный дождь и на задние сиденья с крыши и из окон лилась вода на пассажиров.Я решила пересесть на другое сиденье и попросила женщину убрать пальто и освободить сиденье,на что получила хамский ответ,что она не будет освобождать место,потомучто у нее лежит там пальто.Тогда я обратилас.ь к водителю,чтобы он помог мне найти другое место к сожелению,водитель никак не отреагировал.Единственное что он сказал,что не будет трепать себе нервы,т.к.Ему еще ехать пять часов,а то что на пассажиров льет вода ему наплевать.Такое хамское отношение я встретила только в фирме"Пассажир".ДО этого случая я всегда ездила на "Попутчике"Это действительно комфортные,чистые, удобные автобусы.Уважаемые Саровчане!НЕ пользуйтесь фирмой"Пассажир",если не хотите испортить себе настроение.Я только не пойму куда смотрит руководство!!!!!!!!
Ответить   Правка
Наталья г.Саров  #  07 апр’16, 21:18
Довелось воспользоваться автобусом компании "Пассажир" на 17час.31.03.2016г.Уверена,что эта поездка была первый и последний раз.К автобусу подошли за 30 мин. до отправления.Свободные места оставались только в конце автобуса.Автобус был какой-то "калечный",мест примерно на 25.Саровских в город приехало 8 человек.Остальные были иногородние со всех колхозов и вели себя как попало.Один человек занимал по 2 кресла.На одном сидел сам. на другом лежали одежда и сумки с пакетами.Всю дорогу шел сильный дождь,который стал проникать через стекла и крышу в салон автобуса прямо на голову.Мы решили пересесть,где было посуше.Но никто не собирался убирать свои вещи с сидений и уступать нам место.Обратились к водителю(№ автобуса х759ух)-он только пожимал плечами, и говорил,что ни чем не может помочь.Пришлось поругаться и добиться своего.За всю поездку, чтобы сходить в туалет остановился один раз через 3 часа после отправления и ВСЕ!Зато в населенных пунктах для высадки пассажиров останавливался у каждой калитки.В город приехали через 9 часов. Это была не поездка,а испытание.Никому не советую пользоваться это фирмой.Господин Лебедев может быть вы подумаете не только о деньгах,но и о пассажирах?
Ответить   Правка
НикНэйм  #  29 июл’16, 20:11
...Столько хочется всего сказать...
Еду в автобусе из Москвы. Жара. Пробки. Балашиха. Пятница. Кондея нет. На задних сидениях едет семья, у них маленький ребенок. Подходит мама этого ребенка к водителю, получился такой вот диалог:
— а кондиционер не предусмотрен в автобусе?
-нет, не предусмотрен. Автобус консервативен, 91 года выпуска, -ехидно ответил водитель.
В августе 2015 ехали в Москву...украли чемодан. Пыталась связаться с руководством, девушка в call-центре хамила, отвечали что-то вроде "у Вас же проблемы, Вы хотите поговорить с руководителем, Вы и звоните"...ок, после небольшого наезда со своей стороны девушка согласилась передать инфу руководству.
Мне перезвонили через 8 дней, хотя обещали через 3, аргументировав это тем, что никакой инфы они не у знали, и то позвонили только после того, как позвонила им сама. Говорю руководителю, почему у Вас система хранения, ответ...ответ вопросом поразил: "как не предусмотрена? У нас есть багажный отсек, какая еще система должна быть?". Как показала практика, этого не достаточно. Я говорю, что в следующий раз возьму вещи в салон, на что мне ответили, что это и не запрещено, платите за место и нет проблем. Шутники.
В итоге, сказал писать заявление в полицию, а я в свою очередь попросила наладить систему хранения. И вот...сейчас еду в автобусе где нет кондиционера, стекло с моей стороны запатело изнутри и...не могу понять даже что с ним толком, оно просто белое, видимо, и в правду 91 года, не обманул.
Из Москвы в Йошкар-Олу ездила тем же летом в достойных автобусах за 1300, это так, к сравнению.
Ответить   Правка
Злюка  #  03 ноя’16, 20:12
А нам вообще водитель забыл остановиться на посту гаи в Ногинске, простояла с ребенком на холоде 2,5 часа, при этом звонила диспетчеру, что бы напомнить о себе, сказали ждите, потом звоню, сказали, что водитель забыл остановиться и проехал мимо!!!!!!!! Что сказать, убогая конторишка, с убогими сотрудниками.
Ответить   Правка
bogatiryva@mail.ru  #  02 янв’22, 22:26
Почему отправляете в рейс сломанные автобусы? Сегодня рейс 059 из Москвы сломался в Благодатовке. На улице зима, замерзаем, пришлось вызвать такси. Кто компенсирует затраты?
Ответить   Правка
Аноним  #  12 сен’23, 17:31
Да это вообще черти, а не водители, таких бы вместе собрать и в ад отправить
Ответить   Правка

Написать

Если вы зарегистрированы у нас, войдите на сайт.
Если у вас есть аккаунт в одной из социальных сетей, нажмите:
Вконтакте  Facebook  Мой мир mail.ru  Одноклассники
или введите
Ваше имя:

Если вы хотите ответить кому-то, нажмите ссылку "Ответить" под его комментарием. Другие советы
| Новая тема