В борьбе за качество
Недовольные покупатели вернули за год почти 2,5 миллиона рублей

В 2014 году Управление потребительского рынка помогло саровским покупателям вернуть деньги за некачественные товары и услуги на сумму 2,4 миллиона рублей.

Об этом сообщается в опубликованном 23 марта отчете администрации города Сарова за 2014 год.

Всего на права потребителей жаловались 875 раз, в том числе 126 — по продовольственным товарам, 22 — по услугам общественного питания, 560 — по непродовольственным товарам. 168 раз горожане были недовольны услугами.

С помощью специалистов управления в досудебном порядке был возвращен материальный ущерб на сумму 2409 тысяч рублей (205 случаев). Кроме того, покупатели получили 875 консультаций.

    Прокомментировать