Убрать
Регистрация
email:

Забыли?
Пароль:

Вконтакте  Facebook  Мой мир mail.ru  Одноклассники
   Мобильная версия сайта Переключиться на полную

Новости  Саровские новости по RSS

Не в сети
Саровские разработчики проигнорировали IT-тендер

Город отклонил услуги веб-мастеров из Томска и Тулы, предлагавших недорого переделать официальный сайт Сарова к Новому году. Других претендентов пока не нашлось.

Конкурс на разработку и создание официального интернет-представительства администрации Сарова был признан несостоявшимся 20 сентября. На него заявились лишь две IT-компании, решившие попытать счастья в далёком закрытом городе и заработать около двухсот тысяч рублей.

К сожалению, иногородних компьютерщиков подвело оформление заявок: предложивший максимальный дисконт «Синтез интеллектуальных систем» из Томска не доказал свою добросовестность по ФЗ, а тульский «Веб Текарт» и вовсе не показал портфолио. Домашних веб-студий из города науки на конкурс не заявлялось.

В августе Серый дом решил переделать свой сайт, выбрав движок «Битрикс» и адаптивный дизайн с множеством новых функций. Существующему ныне порталу администрации исполнилось 10 лет.


    89 комментариев


Комментарии

Нелли  #  23 сен’16, 14:55
То есть мы теперь без нового городского сайта останемся?
А нельзя было заявку на каком-нибудь сайте фрилансеров оставить? Там за 200 тысяч рублей можно несколько десятков исполнителей найти.
Ответить   Правка
zaq321  #  ^  23 сен’16, 15:01
То есть мы теперь без нового городского сайта останемся?
А он нужен?
Ответить   Правка
Нелли  #  ^  24 сен’16, 00:01
Сайт нужен — хотя бы для оперативной связи с народом. Чтобы прямо на сайте можно было обсудить предложение администрации или выдвинуть свое. В нашем городе очень много проблем, которые администрация не видит. А если публично отправлять предложения и собирать общественное мнение, так дела будут двигаться лучше и быстрее.
Ответить   Правка
zaq  #  ^  25 сен’16, 16:09
Сайт нужен — хотя бы для оперативной связи с народом.
Для оперативной связи с народом есть сайт думы. Только полноценной, оперативной связью там и не пахнет.
В нашем городе очень много проблем, которые администрация не видит.
Скорее не хочет.
А если публично отправлять предложения
Модер будет втихаря удалять.
и собирать общественное мнение
Администрации нужно только то, общественное мнение, которое сформировалось в кабинетах серого дома.
так дела будут двигаться лучше и быстрее.
В теории да. Но на практике такого не будет.
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  25 сен’16, 20:42
Поживем, увидим. Цыплят по осени считают. Имхо.
Ответить   Правка
zaq321  #  ^  26 сен’16, 06:56
Уверен, эти цыплятки умрут еще не вылупившись из яйца.
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  26 сен’16, 09:16
Смотрите на мир добрее и жить станет легче :)
Ответить   Правка
Местный  #  ^  26 сен’16, 11:34
Скорее всего дело не в оптимизме или пессимизме. Просто zaq не верит, что чиновники могут быть открытыми для общества.
Ответить   Правка
zaq321  #  ^  26 сен’16, 17:52
Снимите розовые очки и увидите мир реальным, а не иллюзорным.
Можете привести примеры активного поиска чиновниками контактов с жителями?
Ответить   Правка
djdance  #  ^  26 сен’16, 18:50
не, я с вами не соглашусь
2016 год — это не 2006 и уже тем более не 1996 (еще ранее с чиновниками в осознанном виде не сталкивался)
Выхлоп от механизмов обратной связи определенно улучшается с каждым десятилетием, другое дело что этот фидбек кое-где вырождается и нивелируется, обходится, прячется, а также подменяется и пробуксовывает. Но караван идет. мы еще в 1990 году помнится выстраивали математическую систему политической инстант кармы, и выстроили, правда тогда не было интернета. Так вот щас я наблюда. что к той любительской модели всё и идет. Хотелось бы побыстрее, но увы.
Ответить   Правка
zaq321  #  ^  26 сен’16, 19:22
не, я с вами не соглашусь
2016 год — это не 2006 и уже тем более не 1996 
Выхлоп улучшается благодаря инету. Других причин нет. И опять какой выхлоп улучшается? Тот о котором мечтает Нелли? Нет конечно.
Про фидбек Вы правильно написали, он существует, но он ВЫНУЖДЕННЫЙ.
Создание сайта не решит проблему открытости чиновников для населения.
Будут те же отписки, умалчивание, недоговорки, подтасовки, передергивание и т.д. и т.п.
Здесь на сайте кто-то выложил фото окна без стекол. На что он надеется? На открытость? Так он уже открыто обращался, а воз ныне там. На придание проблеме окна публичности? Уверен что так. Сколько провисели бы такие фото на сайте ЖКХ? Час? Два? Сутки? Не знаю. Но опыт подсказывает, что чиновники становятся открытыми после попадания проблемы в сферу публичности и возникновении от этого определенного общественного резонанса.
Ошибаюсь? Убедите примерами, что я не прав.
Ответить   Правка
djdance  #  ^  26 сен’16, 22:17
вы знаете, на удивление все верно, возразить нечего
да, инет. Да, пукнуть в лужу — не вариант, надо резонанс, как и раньше, но новыми методами. Но лучше ж так чем аналоговое болото прошлого века, согласны?

добавлю лишь, что есть некоторая "тенденция" на обязаловку , прокурорские регулярно отчитываются что там и сям не дали гражданину ответ в установленнные законом сроки. правда там речь про бцумажные вопросы.

а еще добавлю, что серыйдом сам заказал, как я понял, сайтец со всем этим обвесом, как вы счтаете, тяжело было выкинуть из битрикса модуль вопрос-ответ? но они не выкинули. это плохо? это хорошо.
Ответить   Правка
zaq321  #  ^  27 сен’16, 05:56
Но лучше ж так чем аналоговое болото прошлого века, согласны?
Согласен.
есть некоторая "тенденция" на обязаловку , прокурорские регулярно отчитываются что там и сям не дали гражданину ответ в установленнные законом сроки.
Во времена СССР гораздо страшнее прокурорских была телега на чиновника
в какую-нибудь парткомиссию. Что касается контроля со стороны прокурорских то:
1. Они проверяют сроки ответа, а не его суть.
2. Я знаю только один случай, когда чиновник был наказан.
тяжело было выкинуть из битрикса модуль вопрос-ответ?
Я далек от этого. Объясните как это работает, я скажу свое мнение по этому вопросу.
Ответить   Правка
Местный  #  ^  27 сен’16, 09:37 [правка: 27 сен’16, 09:51]
Можете привести примеры активного поиска чиновниками контактов с жителями?
Я тоже не могу вспомнить. Если только перед какими-то выборами. Хотя адекватных чиновников встречал. Но вот ищущих активных контактов с жителями в повседневной деятельности, не приходилось.
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  23 сен’16, 20:03
Нелли, ОМСУ живут по 44-ФЗ,а соответственно только портал госзакупок и никаких сайтов фрилансеров. Фрилансеры, если захотят, то могут на основаниях, предусмотренных 44-ФЗ, заявиться на конкурс.
Ответить   Правка
djdance  #  23 сен’16, 15:16
а где внииэф. алё
Ответить   Правка
tr00  #  ^  23 сен’16, 21:54
ВНИИЭФу пришлось бы заплатить в десять раз больше. Накладные расходы очень большие так-то.
Ответить   Правка
djdance  #  ^  23 сен’16, 22:13
ну так там жеж целый технопарк нахохлившись сидит!
блин, если б я знал битрикс ((
Ответить   Правка
Нелли  #  ^  24 сен’16, 00:02
А почему именно Битрикс (я слышала, это достаточно тяжелый движок)? Есть масса других нормальных движков. Может быть, предложить администрации не то, что ей хочется, а то, что реально осуществимо в настоящих условиях?
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  24 сен’16, 01:45
Нелли, Битрикс это отечественная CMS, имеющая все необходимые сертификаты от регуляторов (ФСТЭК, ФСБ и т.д.) + подписку на все обновления, которые необходимы CMS в соответствии с изменениями законодательства. Для сайтов органов госвласти есть достаточно много требований (и их с каждым годом становится все больше) в части ПО, которое можно использовать и в том числе для CMS. Подписка на Битрикс гарантирует соответствие сайта требованиям нормативных документов в отношении оф сайтов ОМСУ. Именно поэтому был выбран Битрикс. И "масса других нормальных движков" может быть использована для коммерческих проектов, а в данном случае выбор делался с учетом специфики сайта.
Ответить   Правка
луценко  #  ^  25 сен’16, 11:56
Зачем сайту в интернете лицензия ФСБ?
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  25 сен’16, 13:09
Лицензия нужна не сайту, а CMS. Изучайте нормативные документы и рекомеНдации вышестоящих ОИВ.
Ответить   Правка
яяя  #  ^  24 сен’16, 07:16
Почему пришлось? Цена озвучена заранее -около 200тр. За такие деньги никто и не рвется делать.
Ответить   Правка
SiS Томск  #  27 сен’16, 10:17
Уважаемые жители закрытого города Сарова!

Не стоит волноваться — будет у Вас сайт Администрации города с самое ближайшее время.

Стоит отметить, что ваша Администрация очень серьезно подошла к реализации этого портала, связывающего различные департаменты и упрощающего для жителей доступ и главное понимание работы каждого из них.

Если честно, я был поражен тому, что гос.структура может так трепетно заботиться о своих подопечных! Даже завидую вам немного.

Надеемся пройти и победить во втором повторном конкурсе.

Компания "Синтез Интеллектуальных Систем"
г. Томск

PS Кстати, у нас очень рядом есть свой город-спутник, так же закрытый — Северск.
Ответить   Правка
zaq321  #  ^  27 сен’16, 18:38
я был поражен тому, что гос.структура может так трепетно заботиться о своих подопечных!
Я бы не рекомендовал Вам по одному частному вопросу, делать такие обобщающие выводы.
Привожу всего лишь один пример наплевательского отношения гос. структуры к своим подопечным работникам. В МУП КБУ до сих пор не включили отопление.
Ответить   Правка
Местный  #  27 сен’16, 10:44
Не стоит волноваться — будет у Вас сайт Администрации города с самое ближайшее время.
Так вроде никто и не волнуется. Сайт есть и сейчас. Всех скорее интересует, что изменится с появлением нового сайта для горожан?
Просветите, по возможностям сайта, если можно.
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  27 сен’16, 10:50
Вся информация по возможностям сайта находится в открытом доступе на портале госзакупок. http://zakupki.gov.ru/epz/order/notice/ok44/view/common-info.html?regNumber=0132300007216000157
Ответить   Правка
zaq321  #  ^  27 сен’16, 18:31
Вы уходите от ответа на вопросы, а говорите о какой-то открытости чиновников. Вам бы уж лучше тогда молчать.
Ответить   Правка
SiS Томск  #  ^  27 сен’16, 10:55
В результате официальный Интернет-сайт Администрации города Сарова будет:

— предоставлять информацию о деятельности Администрации города Сарова в удобном и соответствующем современным тенденциям виде посредством официального сайта Администрации города Сарова в сети Интернет;
— обеспечивать интерактивность (взаимодействие) посетителей сайта с Администрацией города Сарова в рамках исполнения своих полномочий (обеспечение мониторинга общественного мнения населения, обеспечение подачи обращений/запросов/подачи заявлений на предоставление муниципальных услуг;
— представлять расширенную информацию по муниципальным услугам города Сарова;
— обеспечивать удобный поиск (многоступенчатый фильтр с различными вариантами поиска, отбора документов по базе данных) по разделу «Муниципальные нормативно-правовые акты»;
— иметь версию сайта для слабовидящих;
— полностью адаптивным под любые мобильные устройства;

...и многое другое!

Для особо-любопытствующих: в открытом доступе Техническое задание на разработку находится на портале ГосЗакупок.
Ответить   Правка
Владимир Викторов  #  ^  27 сен’16, 11:05
Все эти красивые слова можно и про нынешний сайт написать.
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  27 сен’16, 11:10
обеспечивать интерактивность (взаимодействие) посетителей сайта с Администрацией города Сарова в рамках исполнения своих полномочий (обеспечение мониторинга общественного мнения населения, обеспечение подачи обращений/запросов/подачи заявлений на предоставление муниципальных услуг;
— представлять расширенную информацию по муниципальным услугам города Сарова;
— обеспечивать удобный поиск (многоступенчатый фильтр с различными вариантами поиска, отбора документов по базе данных) по разделу «Муниципальные нормативно-правовые акты»;
— иметь версию сайта для слабовидящих;
— полностью адаптивным под любые мобильные устройства;

Вы утверждаете, что заявленные опции существующий сайт обеспечивает?
Ответить   Правка
Владимир Викторов  #  ^  27 сен’16, 12:59
— мониторингом общественного мнения в Сарове занимается специальный отдел администрации и сейчас. Публикует ли он свои исследования? Да боже упаси.
— муниципальные услуги в исчерпывающем виде освещены на сайте МФЦ и областных госуслугах.
— нормативно-правовые акты присутствуют и на сайте Думы, и на сайте Администрации. "Многоступенчатый поиск"? Что это вообще? До сих пор мне не приходилось видеть нормальной системы поиска ни в одной системе документов. Даже федеральные АСОЗД или Госзакупки имеют лишь жалкое подобие. Задача нетривиальная, и в рамках сроков и бюджета явно нереализуемая.
— версии для слабовидящих и мобильная? Мобильные устройства сейчас уже адаптировались показывать любую верстку, а для слабовидящих в любом браузере сейчас есть кнопки, убирающие ненужные дизайнерские навороты и увеличивающие шрифт.
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  28 сен’16, 07:33
"мониторингом общественного мнения в Сарове занимается специальный отдел администрации и сейчас." Просьба озвучить название отдела. "муниципальные услуги в исчерпывающем виде освещены на сайте МФЦ и областных госуслугах." Законодательство обязывает транслировать данную информацию в том числеи на сайтах ОМСУ.
Ответить   Правка
Владимир Викторов  #  ^  28 сен’16, 10:55
Какой отдел конкретно не назову, но помню, что в 2012 году подразделения мониторинга общественного мнения создавались по всей области, и в Сарове депутаты рихтовали бюджет под специально пришедшую из области на этот отдел сумму.

Назовите уже конкретные законы, стало интересно — что оно там еще обязывает, это законодательство.
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  28 сен’16, 11:37
Обязательно отвечу, но чуть позже. Не в обиду будь сказано, очень много работы и очень мало времени.
Ответить   Правка
SiS Томск  #  ^  27 сен’16, 11:20
Владимир, уверен, что вы не из тех людей, которые во всём ищут недовольство.

Если обсуждать функциональность сайта и те задачи, которые он должен решить — что вы, как пользователь можете предложить?

Не "красивые слова", а именно по факту и возможности внедрения на сайт предложенной вами функции?

С уважением,
компания разработчик "SiS"
г. Томск
Ответить   Правка
Владимир Викторов  #  ^  27 сен’16, 12:45 [правка: 27 сен’16, 21:46]
Мое мнение: всем этим должен заниматься отдел информатизации городской администрации на постоянной основе. Такие проекты не делаются за месяц-два-три, а потом — трава не расти. В администрации должен быть свой постоянный сотрудник или два, которые будут заниматься постоянным улучшением, наполнением и допиливанием. Сама же функциональность, как тут было верно замечено, будет зависеть не от красивых слов в презентации, а от политической воли администрации: хватит ли им смелости и мотивации выкладывать все постановления главы администрации, или это будет кучка избранных док-файлов, как сейчас. Хватит ли смелости принимать комментарии пользователей без премодерации, и найдется ли мотиватиция их разбирать и давать ответы. Хватит ли ума и смелости выкинуть из цепочки жители-депутат-ДГХ эту ненужную пятую ногу и позволить ДГХ работать с жителями и их проблемами напрямую, без этих бездельников, которым "работа с жителями" нужна только для предвыборной брошюры. И т.д.
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  27 сен’16, 13:00
К такому формату работы Администрация и стремится.
Ответить   Правка
Местный  #  ^  27 сен’16, 13:30
Стремиться это хорошо, а результаты где можно увидеть?
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  27 сен’16, 15:02
О каких результатах Вы ведете речь? Результаты технической возможности или другие?Давайте мух от котлет отделять.
Ответить   Правка
Местный  #  ^  27 сен’16, 15:56
Я про открытость чиновников. А уж муха это или котлета, определитесь сами.
Ответить   Правка
Местный  #  ^  28 сен’16, 07:47
Судя по вашим ответам и не ответам на вопросы, вы сами не желаете отделять мух от котлет. Вы зациклились на том, что более технически продвинутый сайт будет иметь больше возможностей для связи житель-чиновник-житель и все. Ну будет. А как это повлияет на открытость? Вам Vega L очень наглядно обрисовала, как сегодня общаются чиновники. Плевали они на все, вот и все. Им сейчас технические возможности не позволяют быть открытыми?
Вам надо бы просто объяснить причинно-следственную связь между этими двумя моментами. Но судя по всему, вы это сделать не можете. О причинах этого можно только догадываться.
Вопрос открытости чиновников зависит не от технических составляющих, а от политической воли самих чиновников. Техника же может помочь сделать это процесс более комфортным для обеих сторон и все.
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  28 сен’16, 08:28
Судя по Вашим вопросам, Вы уже давно забыли содержание первоначальной заметки. Изначально речь шла о несостоявшемся конкурсе на разработку сайта, а заканчивается все вопросом открытости/закрытости чиновников. Вопрос создания сайта возник в связи с моральным и техническим износом предыдущего сайта. И нет смысла пытаться связать технические и политические вопросы. Классический троллинг.
Ответить   Правка
ДенисR  #  ^  28 сен’16, 08:45
Вопрос создания сайта возник в связи с моральным и техническим износом предыдущего сайта.
Если так, то есть понятие "Модернизация" (как вариант).
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  28 сен’16, 08:48
Модернизация доменного имени, хостинга и движка ? Тогда уж лучше с нуля.
Ответить   Правка
ДенисR  #  ^  28 сен’16, 09:14
Может оно, конечно, и так.

Есть у меня компьютер, но что-то(!) стало меня в нём раздражать:
-может операционку снести и поменять;
-может оперативку повысить;
-может процессор поменять;
-может мать заменить;
-...
а проще — его на помойку и купить новый. Тока смысл, если я так и не понял что раздражает?)
Рассуждаю, да я и есть обыватель...
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  28 сен’16, 09:39
ДенисR , как я уже ранее писала, сайт ОМСУ должен отвечать определенным требованиям законодательства. Вот именно поэтому новым руководством города и была поставлена задача приведения оф сайта ОМСУ в соответствие с требованиями законодательства, что вполне логично. И очень жаль, что тема вызвавшая столь множество комментариев, не была подкреплена конкретными делами и саровские разработчики проигнорировали столь актуальную тематику для славного и любимого горжанинами ЗАТО Саров. Была прекрасная возможность не на словах, а на деле, доказать преданность своему городу и уровень своей компетенции в части сайтостроения + допилить ТЗ в части постановки вопросов по обеспечению открытости/закрытости. Увы, все как всегда.
Ответить   Правка
Местный  #  ^  28 сен’16, 13:40
Судя по Вашим вопросам, Вы уже давно забыли содержание первоначальной заметки.
Судя по вашим постам, вы принципиально не замечаете, что народ в первую очередь интересует не технические возможности сайта, как таковые, а возможность с их помощью упростить и сделать публичным общение с чиновниками.
Вопрос создания сайта возник в связи с моральным и техническим износом предыдущего сайта.
Народу, если вы заметили, на это чхать.
И нет смысла пытаться связать технические и политические вопросы.
Нет смысла решать технический вопрос, без решения политического об открытости чиновников.
Классический троллинг.
Когда вас спрашивают про Фому, а вы отвечаете про Ерему, то это действительно троллинг с вашей стороны. Если вы не уполномочены обсуждать политический вопрос, то так и напишите. Люди поймут и не будут задавать вам вопросы на эту тему.
Ответить   Правка
SiS Томск  #  ^  27 сен’16, 13:11
Владимир, Ваше отношение к власть имущим мною вполне понятно.
Несмотря на это, вы, как человек со статусом "кто если не я" — не выдвигаете свою кандидатуру в ряды работников Администрации?

С вашим "жириновским" безаппеляционным подходом к подобным вещам вы, наверное, более чётко можете прописать техзадание на создание обсуждаемого сайта.

Предполагаю, что тут необходимо вести речь именно о функциональности городского сайта, а не о профпригодности сотрудников Администрации.

Насколько мне известно — у вас новый глава администрации, и его выбирали именно вы.

Судить о работе других людей, сидя за ноутбуком на диване легко.
Балатируйтесь в структуры власти и управления — и да будет Вам счастье!

Итак, вопрос остается открытым: какие именно возможности сайта вам необходимы и какие конкретно претензии и подробному и чёткому тех.заданию на реализацию вашего городского сайта?

Простите, но со стороны разработчика — я не вижу недочётов.

Просветите.
Ответить   Правка
SiS Томск  #  ^  27 сен’16, 13:13
Владимир, "в администрации должен быть свой постоянный сотрудник или два, которые будут заниматься постоянным улучшением, наполнением и допиливанием" — уверен, ваш намёк на работу в администрации именно таким сотрудником будет замечен Администрацией ))))
Ответить   Правка
Владимир Викторов  #  ^  27 сен’16, 14:00 [правка: 27 сен’16, 14:01]
Ну, кроме бугагашечек, я другой дискуссии от вас и не ожидал, чо уж тут :)

Мой опыт работы в госструктурах и многолетнего создания и поддержки сайтов говорит, что организовать это нужно именно таким образом. Могут быть и другие мнения и подходы — я не возражаю. Сам я в нашу администрацию работать не напрашиваюсь — мне есть чем в жизни заниматься и без этого. В Сарове достаточно толковых ребят, способных создать такой сайт и без меня. Было бы мне это надо — я бы и заявку, может, на конкурс этот отправил. В конце концов, создать сайт можно и на стороне, но без качественной поддержки специалистов, он устареет, как и нынешний.

Разделять же функционирование администрации и функционал сайта — занятие еще более бессмысленное. Сайт — это всего лишь инструмент, при его создании нужно исходить из того, кто и что будет этим инструментом делать в дальнейшем. Если вашим модным навороченным микроскопом потом будут колоть орехи, или уберут в пыльный чулан, чтобы случайно его не испортить — какая, собственно, разница, что мы тут сейчас напредлагаем?
Ответить   Правка
SiS Томск  #  ^  27 сен’16, 14:16
Ну что ж вы так, Владимир , обижаетесь?

Я лишь как и вы простой смертный, хоть и сотрудник компании-разработчика, которая готова выполнить работы по ТЗ на реализацию нового сайта Вашего города.

Так что по организации уже готового продукта — вопрос адресуется самому заказчику, но исходя из требований ТЗ — предусмотрено достаточно много функций и возможностей.

Согласен с вами, что сайт — это лишь инструмент, и мне приятно, что Ваша местная власть решила этот инструмент обновить для вашего же удобства.

"Было бы мне это надо — я бы и заявку, может, на конкурс этот отправил" — замечая вашу активность в обсуждении возможностей будущего сайта, я не уверен в вашей полной честности, что вам это не надо. Надо, и еще как надо.
Приятно, что есть не безразличные люди, которые думают о своём городе и его развитии.

Можете самостоятельно изучить ТЗ, ссылка выше, и уже конкретно обсуждать отдельные моменты по нужности/ненужности отдельных модулей со стороны горожанина.
Ответить   Правка
ДенисR  #  ^  27 сен’16, 14:56
Приятно, что есть не безразличные люди, которые думают о своём городе и его развитии.
Вы будете удивлены, но на данном сайте и "есть не безразличные люди, которые думают о своём городе и его развитии".
И, даже, толк от этого есть!!!
Ответить   Правка
Vega L  #  ^  27 сен’16, 13:36
Об интерактивности.

Будет ли возможность задать под этим же обращением дополнительные вопросы, если обращающийся не удовлетворён ответом? Или, как сейчас — вопрос задал — месяц ждал — ответили невесть чего — всё.

И ещё:
В какой момент обращение будет публиковаться на сайте?
В момент подачи или по истечении времени, необходимого для формулирования ответа? Или, как сейчас, а именно — когда сочтёт модератор.
По закону положено, если не ошибаюсь, ответ на электронное обращение — в течение 10 дней.

Будет ли указываться дата поступления обращения? Или, как сейчас, а именно — не указывается, а если она была указана внутри обращения, то затирается модератором.

Будет ли у модератора возможность "затирать" обращение куда-либо подальше, на страницу пятую-десятую, чтобы никому не найти было. А потом, на требование вопрошающего говорить, что давно проехали, тот якобы просто не заметил.
Ответить   Правка
SiS Томск  #  ^  27 сен’16, 13:52
Vega, согласно техническому заданию, ответ на Ваш вопрос:

Предусмотрено обеспечение интерактивности (взаимодействия) посетителей сайта с Администрацией города Сарова в рамках исполнения своих полномочий

(обеспечение мониторинга общественного мнения населения, обеспечение подачи обращений/запросов/подачи заявлений на предоставление муниципальных услуг в рамках Федерального закона от 09.02.2009 №ФЗ-8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Федерального закона от 02.05.2006 № 59 –ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

С уважением,
компания "SiS"
г. Томск
Ответить   Правка
Владимир Викторов  #  ^  27 сен’16, 14:02
Это — прекрасный пример ответов на вопросы граждан :)))
Ответить   Правка
Vega L  #  ^  27 сен’16, 14:12
Владимир Викторов

Не поверите, у меня даже дополнительные вопросы пропало желание задавать.
Тут уж никакая интерактивность не поможет. -)
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  27 сен’16, 15:19
Владимир, в Администрации имеется постоянный дефицит должностей специалистов в области IT технологий. Что мешает Вам заявиться туда?
Ответить   Правка
Владимир Викторов  #  ^  27 сен’16, 15:51
Не знаю даже, не испытываю такой потребности, наверное?

Насколько я знаю, с разорением в городе нескольких частных предприятий, в городе высвободилось некоторое количество IT-специалистов, которые, по идее, должны рыскать в поисках работы.
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  28 сен’16, 07:39
"которые, по идее, должны рыскать в поисках работы", помимо поисков работы, IT специалисты видимо ищут еще и зарплату, а с ней — то все гораздо сложнее, чем с работой.
Ответить   Правка
zaq321  #  ^  27 сен’16, 18:33
И снова, Вам про Ерему, а Вы про Фому. Это классическое поведение чиновника, когда ему нечего сказать по теме.
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  27 сен’16, 21:08
Смешно. Даже отвечать не хочется. Кошмар.
Ответить   Правка
zaq321  #  ^  27 сен’16, 22:47
Даже отвечать не хочется.
Да нет девушка, не не хочется, а Вам нечего сказать по существу вопроса об открытости чиновников. Иначе бы сразу привели примеры доказывающие Вашу правоту. Только ведь нет этих примеров, отсюда и Ваш уход от вопросов на эту тему.
Я не прав? Вам есть что сказать? А что не сказали? Неужели по причине того, что Вас от смеха кошмары замучали? Надеюсь хоть без вреда для здоровья.
Ответить   Правка
SiS Томск  #  ^  27 сен’16, 14:20
я не сотрудник вашей администрации, чтобы отвечать за них,и к тому же не преподаватель, чтобы разжевывать то, что прописано в отмеченном законе.

Если человек социально активен и грамотно подкован в том вопросе о котором рассуждает — то нет смысла объяснять на пальцах содержание и обязанности вышеуказанных ссылок на ФЗ.
Ответить   Правка
Vega L  #  ^  27 сен’16, 20:01
SiS Томск
Если человек социально активен и грамотно подкован в том вопросе о котором рассуждает — то нет смысла объяснять на пальцах содержание и обязанности вышеуказанных ссылок на ФЗ.
Вашим сайтом (если он будет) пользоваться будут рядовые пользователи. Зачем мне знать ФЗ? Это Ваши проблемы, не мои. -)

Но Вы почему-то в этом вопросе ещё и водите меня лицом об стол. Даже при том, что в заметке сказано: "К сожалению, иногородних компьютерщиков подвело оформление заявок: предложивший максимальный дисконт «Синтез интеллектуальных систем» из Томска не доказал свою добросовестность по ФЗ".

Но это бы ладно, со всеми (не со всеми, конечно) случается. Но Вы в общении с потенциальными пользователями НЕ СЛЫШИТЕ их! И об этом Вам тут уже заметили: "Пользователь про Фому, а Вы снова про Ерёму".

В таком случае заранее вкрадывается сомнение: будет ли слышать жителей города ваш сайт? В чьих интересах, в чью, так скажем, пользу будет работать тот же мониторинг?
Ответить   Правка
zaq321  #  ^  27 сен’16, 20:09
Зачем мне знать ФЗ? Это Ваши проблемы, не мои. -)
Браво девушка!!!
В таком случае заранее вкрадывается сомнение: будет ли слышать жителей города ваш сайт?
Конечно будет.
В чьих интересах, в чью, так скажем, пользу будет работать тот же мониторинг?
Ясен пень, что в интересах чиновников.
Ответить   Правка
Местный  #  ^  27 сен’16, 13:58
Вопрос к Natali_2016
К такому формату работы Администрация и стремится.
Это и есть результат стремления? Или Vega L не права?
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  27 сен’16, 15:21
В Администрации имеется постоянный дефицит должностей специалистов в области IT технологий. Что мешает Вам заявиться туда?
Ответить Правка
Ответить   Правка
Местный  #  ^  27 сен’16, 16:03
Мне моя работа нравится.
Так что скажите по содержанию поста Vega L? Она права или нет?
И причем здесь дефицит айтишников? Для того, чтобы отвечать на вопросы жителей, вполне достаточно обыкновенного пользователя.
Ответить   Правка
Vega L  #  ^  27 сен’16, 20:07
Местный
И причем здесь дефицит айтишников? Для того, чтобы отвечать на вопросы жителей, вполне достаточно обыкновенного пользователя.
Так ведь и из разговора вообще ничего не понятно. Где дефицит айтишников? В администрации Томска? -)
Ответить   Правка
zaq321  #  ^  27 сен’16, 20:10
В Сарове.
Ответить   Правка
Vega L  #  ^  27 сен’16, 20:25
В Сарове.
Откуда об этом знает Natali_2016?
Казалось, что она из Томска пишет. Нет, из Сарова?
Ответить   Правка
zaq321  #  ^  27 сен’16, 21:02
Из Сарова.
Ответить   Правка
Владимир Викторов  #  27 сен’16, 16:39 [правка: 27 сен’16, 16:46]
Ну хорошо, поскольку эту дискуссию всё равно уже прочитают высокопоставленные сотрудники администрации, я всё-таки напишу как бы действовал я в подобной ситуации. Честно признаюсь, что я не в курсе всех законодательных актов и требований нашей многонациональной страны к государственным и муниципальным сайтам, поэтому прошу корректирировать мой личный взгляд с колокольни человека, тянущего на протяжении ряда лет один из городских сайтов.

Итак,
Начал бы я с технической инфраструктуры, и не только сайта администрации, но и вообще всех муниципальных учреждений города. Поскольку все они, так или иначе, финансируются из одного бюджета, подобное распыление ресурсов мне кажется не рачительным (хотя, возможно, и выгодным для некоторых участвующих в этом лиц). В данный момент у нас есть:
— сайт городской администрации,
— сайт Думы,
— сайт Департамента образования,
— сайт (или он уже умер?) Департамента дошкольного образования,
— сайт Департамента культуры,
— сайт Департамента молодежи и спорта,
— сайт Молодежного центра,
— сайт муниципальной газеты,
— сайт sarov.com с непонятным статусом, который, насколько я понимаю, наполняется силами сотрудников МУПТПТРВ,
— сайт МФЦ,
— отдельные сайты других МУПов и муниципальных ОАО: "Городских общежитий", "Центра ЖКХ", "Дом книги", ТКС...
— несколько десятков отдельных сайтов школ, спортивных школ, школ искусств и детских садов, которые вообще созданы кое-где на бесплатных движках и хостятся черте-где.

И так далее. Извините, если кого забыл.

Весь этот зоопарк поддерживается собственными силами сотрудников предприятий или их родственников, и хотя в каждом конкретном случае затраты на хостинг и обслуживание, возможно, не велики, в целом они составляют значительную сумму, которую можно было потратить разумнее.

Так вот, в первую очередь я бы начал с построения технической площадки для всего этого — выделенного хостинга, мощного, стабильного, оплачиваемого и обслуживаемого из городской казны (силами того же отдела информатизации администрации — насколько я знаю, подобные сервера у них уже есть, и еще один-два погоды не сделают), и предложил бы всем муниципальным организациям и предприятиям бесплатно на него переехать. Один хороший сервер вполне потянет всё перечисленное, и в обслуживании обойдется дешевле, чем покупка нескольких десятков виртуальных серверов в розницу, как сейчас.

Следующим шагом (или сразу?) я бы решил вопросы доменов. Городу нужен единый домен. Что там была за история с торжественной передачей sarov.ru от ВНИИЭФ Голубеву, и почему домен так и остался во ВНИИЭФ? Почему администрация и сайт, наполняемый ее сотрудниками, сейчас хостятся на частном домене sarov.com и можно ли его выкупить у разгромленной "команды Димитрова"? Что там с sar.ru — кому он теперь достался? От этого домена можно наделать субдоменов третьего уровня — jkh.sarov.ru, edu.sarov.ru, duma.sarov.ru, art.sarov.ru и так далее. Уже имеющиеся домены второго уровня (edusarov.ru, duma-sarov.ru, artsarov.ru и т.д.) перевести в одну корзину и оплачивать централизованно и оптом дешевле, чем 100 рублей за домен. Опять же, пусть всё это будет централизованно в одних руках, чтобы муниципальные сайты домены больше не гуляли, и всегда был дублер третьего уровня в "городской" зоне.

Дальше следует заняться объединением этих сайтов в один большой портал. Очевидно, что для муниципальных услуг не нужен отдельный сайт МФЦ, но раз уж он есть, то пусть будет в рамках единого сайта городской администрации, которая эти услуги и оказывает. Не обязательно громить новый только что созданный сайт, но при его следующем обновлении или реорганизации лучше это сделать разделом в рамках сайта городской администрации, чем отдельно.

У работы ДГХ и Центра ЖКХ тоже много общего, и жителям без разницы — чья земля, на кого записана та или иная дорога — их интересует благоустройство и ремонт, а какой департамент или МУП это будет делать — без разницы. Отсюда логичным вытекает общий сайт (раздел сайта администрации) по типу gorod.mos.ru, где будут указаны все планы и выполненные ДГХ и МУПами работы, куда жители будут сваливать свои проблемы, и т.д. А уж координатор будет раздавать задания между ДГХ, Центром ЖКХ, МУДЭП, МУП КБУ, Горобщежитиями, кто там еще? С частными УК, я полагаю, ДГХ тоже уже наладил работу, и нет никаких сложностей их проблемы и вопросы тоже добавить сюда.

Информационное освещение деятельности тоже меня некоторым образом удивляет. Сейчас сотрудник администрации пишет пресс-релиз, он рассылается по электронной почте во все сми, и они его тупо перепечатывают, многократно его дублируя. Логичным шагом я вижу объединение ленты новостей администрации, муниципальной газеты и муниципального радио, объединение сил и средств этих организаций в создании единого информационного ресурса, распределение ролей для исключения дублирования, и так далее. Сюда же в качестве афиши просто напрашивается artsarov.ru, верно?

На сайте sarov.ru сейчас, например, публикуются видео с комитетов и заседаний городской Думы, на мой взгляд им самое место на таком городском информационном ресурсе. Кто этим сейчас занимается, какой статус у этого сайта — я не знаю. Но вообще, раз уж у нас теперь будет единый глава, то пусть и сайт у Думы и администрации будет один, но с хорошей базой данных по всем документам — и думы, и администрации. Мне вот лично непонятно почему именно саровнет хостит архив документов четвертой думы, а больше в Сарове это никому не надо? С общим списком мероприятий — кто и где что проводит и обсуждает, опять же, и т.д.

В едином портале-движке можно предусмотреть и возможности быстрого и удобного создания сайта школы или детского сада, чтобы они со временем все переехали в одну корзину, наполняясь и обновляясь (в соответствии с законодательством!:)) централизованно.

Ну и так далее.

Еще раз: текущего законодательства я не знаю, политических раскладов, возможных перетягиваний одеяла ("а мы не хотим на общий сайт, мы хотим свой собственный") я не учитываю. Исхожу лишь из здравого смысла.
Ответить   Правка
Vega L  #  27 сен’16, 20:12
Владимир Викторов
Ну и так далее.
И зачем нам в таком случае компания "SiS" из Томска?
Серьёзно.
Ответить   Правка
Владимир Викторов  #  ^  27 сен’16, 21:58
Ну пусть они это сделают, пусть им денег заплатят, и они сделают. Меня лишь, как жителя города, интересует удобный для меня, жителя, сайт.
Ответить   Правка
SiS Томск  #  ^  28 сен’16, 07:40
Владимир,

Мы готовы со своей стороны сделать всё, что потребуется для вашего городского сайта, его удобства, понимания, функциональности, и главное для того — чтобы сайт вашего города был полезен всем вам своим существованием.

Прошу не судить нас строго,если мы выиграем повторный конкурс, то в любом случае наши действия ограничены тех заданием.
Ответить   Правка
SiS Томск  #  ^  28 сен’16, 07:36
Vega,

Вас чем-то обидел сибирский город Томск, либо вы за местного производителя, который даже не отозвался на заявку о реализации сайта своего города?
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  28 сен’16, 12:22
Не увидела и не услышала контр аргументов на форум. Извините пожалуйста
Ответить   Правка
djdance  #  28 сен’16, 13:46
ничосе развели простыню
резюмирую своё личное мнение:

надо делать типа gorod.mos.ru, настало время и XXI век.
а значит уже сейчас на этапе проекта надо заказывать соответствующие модули битрикса.

вопрос к товарищам из Томска, а такие в принципе есть? а в тендере? а сможете такую красоту навести?
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  28 сен’16, 14:01
Вопрос ограничен бюджетом. Давайте с нуля начнем делать, а потом допилим. С учетом бумажных бессеребников.
Ответить   Правка
djdance  #  ^  28 сен’16, 14:18
угу, вопрос в теоретической возможности сделать gorod.mos.ru на битриксе
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  28 сен’16, 14:38
gorod.mos.ru домен3 уровня. Будем стремиться сделать полноценный сайт на 2 уровне.
Ответить   Правка
djdance  #  ^  28 сен’16, 16:40
так они ж не состыкуются, один официальный, а другой должен быть народный, об чём и речь.
Ответить   Правка
Владимир Викторов  #  ^  28 сен’16, 16:55
Битрикс — это вообще обертка, типа бренд, а на самом деле это такой зоопарк php-файлов, и начинку туда всё равно кувалдой загонять.
Ответить   Правка
djdance  #  ^  28 сен’16, 18:10
угу, у меня был печальный опыт вида большеникогда, года 2 назад с какой-то из недорогих версий. Прошло время, версия дорогая, так мож есть надежда
Ответить   Правка
Vega L  #  28 сен’16, 14:02
SiS Томск
Вас чем-то обидел сибирский город Томск
К городу Томску претензий не имею. Сибиряки мне нравятся. Частенько ездила на поездах Москва-Томск, Москва-Омск, буквально на прошлой неделе ехала на поезде Москва-Владивосток. Но мы ведь не об этом.

Жителей города в вопросе возможностей и удобства сайта меньше всего интересует, кто его создаст, куда перейдёт на работу Вл.Викт. и черты его характера, и поменяет ли место работы пользователь "Местный", и моя социальная активность и грамотность в вопросе ФЗ, и кто как относится к Томску, и кто на каких поездах ездит.

Скажите, пожалуйста, на вашем сайте будет ли возможность у пользователя задать под исходным обращением дополнительные вопросы, если обращающийся не удовлетворён ответом?
Или, как сейчас — вопрос задал — месяц ждал — ответили невесть чего — всё.
Будет ли "кнопка" <Ответом удовлетворён>- "Да"/"Нет" (это для мониторинга)

И ещё:
В какой момент обращение будет публиковаться на сайте?
В момент подачи или по истечении времени, необходимого для формулирования ответа?
Или, как сейчас, а именно — когда сочтёт модератор.
Ответить   Правка
Natali_2016  #  ^  28 сен’16, 14:42
Не вижу проблем к доливанию сайта. Все предпосылки для этого имеются.
Ответить   Правка
Местный  #  ^  28 сен’16, 17:15
Не вижу проблем к доливанию сайта. Все предпосылки для этого имеются.
Технические или политические?
Ответить   Правка

Написать

Если вы зарегистрированы у нас, войдите на сайт.
Если у вас есть аккаунт в одной из социальных сетей, нажмите:
Вконтакте  Facebook  Мой мир mail.ru  Одноклассники
или введите
Ваше имя:

Если вы хотите ответить кому-то, нажмите ссылку "Ответить" под его комментарием. Другие советы